Где найти
Откройте Сотрудники → Смены в боковом меню. Для просмотра прошлых смен используйте вкладку История смен на странице Смен.Что можно делать
- Создавать разовые и повторяющиеся смены
- Назначать сотрудников на модели
- Видеть покрытие смен на календаре
- Отслеживать открытые (незакрытые) часы
- Просматривать прошлые смены, продажи и статистику сообщений
Структура страницы
- Фильтры — выбор даты, группы команды и модели
- Переключатель плотности — режимы S (Компактный), M (Стандартный) и L (Комфортный)
- Календарь — визуальное представление смен
- Кнопка “Создать смену” — добавление новой смены
Часовой пояс
Календарь отображается в часовом поясе из Настройки → Предпочтения. Новая смена сохраняется с текущим часовым поясом, который в редакторе показан только для чтения. Уже созданная смена сохраняет пояс, действовавший при её создании, поэтому изменение Предпочтений не переписывает фактические начало и конец.В Истории смен дата и время каждой смены показываются в сохранённом у неё часовом поясе. Проверяйте пояс при сравнении с отчётом из другой временной зоны.
Доступ
Расписание учитывает ваше право просмотра Смен и область данных. Для создания, редактирования и удаления нужны соответствующие права управления. Просмотр истории настраивается отдельно, а для переназначения продаж в истории требуется право редактировать смены. Если не загрузилось первое расписание или выбранная область группы и модели, используйте видимое действие Повторить. При ошибке обновления AgencyKey по возможности сохраняет последний подтверждённый календарь и положение фильтров, а не расширяет расписание молча.Следующие шаги
- Управление сменами — создание, редактирование и удаление смен
- Календарь — представление смен по дням и моделям
- Повторяющиеся смены — автоматическое повторение смен по расписанию
- История смен — завершённые смены, продажи и атрибуция