Перейти к основному содержанию

​
Как работают роли

  1. Создайте роль с названием и описанием
  2. Настройте права доступа (какие функции доступны)
  3. Установите область видимости данных (сколько данных видит сотрудник)
  4. Назначьте роль сотрудникам в разделе Команда

​
Системные роли

Системные роли нельзя редактировать или удалять:
РольОписание
OwnerПолный доступ ко всем функциям и данным. Нельзя назначить сотрудникам
AdminПолный доступ ко всем функциям и данным

​
Owner vs Admin

Обе роли имеют полный доступ, но есть важные различия:
АспектOwnerAdmin
СоздаётсяАвтоматически при регистрации агентстваНазначается сотрудникам
Можно назначитьНетДа
Можно деактивироватьНет (защищён)Да
Может управлять AdminДаНет
На агентство1Без ограничений
Owner — создатель агентства, его нельзя изменить или удалить.

​
Предустановленные роли

Эти роли созданы для типичных сценариев использования. Их нельзя редактировать или удалять:
РольОбласть видимостиОписание
CreatorТолько свои данныеДля создателей контента — доступ к своим аккаунтам, чатам и базовой автоматизации
ChatterТолько свои данныеДля чаттеров — доступ к своим чатам и сообщениям
Team LeaderГруппа и подгруппыДля супервайзеров — может управлять командой и видеть их данные

​
Когда использовать предустановленные роли

  • Creator — назначайте моделям, которые управляют своим контентом
  • Chatter — назначайте сотрудникам, которые только общаются с фанатами
  • Team Leader — назначайте супервайзерам, которым нужно контролировать свою команду

​
Пользовательские роли

Вы можете создавать свои роли с нужными правами для вашей команды. Пользовательские роли можно редактировать, деактивировать или удалять.

​
Множественные роли

Сотрудникам можно назначить несколько ролей. При этом:

​
Объединение прав

Все права из всех ролей объединяются. Сотрудник получает доступ ко всему, что разрешает любая из его ролей. Пример: У сотрудника Роль А (просмотр аккаунтов) и Роль Б (редактирование скриптов):
  • Может просматривать аккаунты (из Роли А)
  • Может редактировать скрипты (из Роли Б)

​
Объединение области видимости

Когда одно и то же право есть в нескольких ролях с разной областью видимости, побеждает самая широкая:
ПриоритетУровень
Только свои данныеНизший
Группа и подгруппыСредний
Все данныеВысший
Пример: У сотрудника:
  • Роль А: Просмотр аккаунтов с «Только свои данные»
  • Роль Б: Просмотр аккаунтов с «Группа и подгруппы»
  • Результат: Может просматривать аккаунты с областью «Группа и подгруппы»

​
Группы и иерархия

Сотрудники организованы в группы. Группы образуют иерархию: 
Агентство (корень)
├── Команда Альфа
│   ├── Подгруппа А1
│   └── Подгруппа А2
└── Команда Бета
    └── Подгруппа Б1

​
Как работают группы

  • Каждый сотрудник принадлежит одной группе
  • Группы могут иметь подгруппы (до 7 уровней вложенности)
  • Иерархия групп влияет на то, какие данные видит сотрудник

​
Ограничения групп

ДействиеРазрешено?
Удалить группу с сотрудникамиНет — сначала переместите сотрудников
Удалить корневую группуНет
Переместить группу в другое агентствоНет
Создать циклическую иерархиюНет (система предотвращает)

​
Видимость данных по группам

Когда у права установлен уровень “Группа и подгруппы”:
  • Сотрудник видит данные своей группы
  • Сотрудник видит данные всех подгрупп ниже своей группы
  • Сотрудник НЕ видит данные родительских и соседних групп
Пример: Сотрудник в “Команде Альфа” с доступом “Группа и подгруппы”:
  • Видит данные Команды Альфа
  • Видит данные Подгруппы А1 и А2
  • Не видит данные Агентства (корень)
  • Не видит данные Команды Бета

​
Кто кого может редактировать

Сотрудники могут редактировать только тех, кто:
  1. В той же группе, что и они, ИЛИ
  2. В подгруппе ниже их группы
Пример: Тим-лид в “Команде Альфа”:
  • Может редактировать сотрудников Команды Альфа
  • Может редактировать сотрудников Подгруппы А1 и А2
  • Не может редактировать сотрудников Агентства (корень)
  • Не может редактировать сотрудников Команды Бета

​
Таблица ролей

КолонкаОписание
Название ролиИмя роли
ОписаниеКраткое описание назначения
СотрудникиКто имеет эту роль
СтатусАктивна или Неактивна
ДействияНастройка, Удаление

​
Статус роли

СтатусОписание
АктивнаРоль можно назначать сотрудникам
НеактивнаНельзя назначать новым сотрудникам (у существующих права сохраняются)
Переключатель в колонке Статус позволяет менять активность роли.

​
Важные предупреждения

Будьте осторожны при управлении ролями:
  • Удаление или деактивация единственной роли сотрудника оставит его без доступа
  • Сотрудник может иметь ноль ролей — он не сможет пользоваться системой
  • Нет защиты от удаления последнего Admin — можно убрать роль Admin у всех
  • Можно убрать свою собственную роль — будьте внимательны, чтобы не заблокировать себя

​
Поведение при отсутствии доступа

Когда у сотрудника нет права на функцию:
  • Пункты меню скрываются (не показываются вообще)
  • Страницы перенаправляют на Dashboard без сообщения
  • Кнопки и действия скрываются
Сотрудник не увидит сообщений об ошибках — функции просто не появляются в интерфейсе.

​
Исключения по области видимости

Некоторые функции видны всем сотрудникам агентства независимо от области видимости данных:
  • Custom Proxies — все сотрудники видят все прокси
  • Список ролей — все сотрудники с правом управления ролями видят все роли

​
Далее