Перейти к основному содержанию

Введение

Автообновление поддерживает десктоп-приложение AgencyKey в актуальном состоянии. Вы сами решаете, когда скачать обновление и когда его установить — ничего не происходит без вашего подтверждения. Автообновление доступно только в десктоп-приложении (не в веб-версии). Преимущества:
  • Всегда актуальные функции и улучшения
  • Обновления безопасности — по вашему графику
  • Вы контролируете, когда скачать и когда установить

Как работает автообновление

Автоматическая проверка

Приложение проверяет обновления автоматически:
  • При запуске — через несколько секунд после старта приложения
  • Периодически — каждые 10 минут во время работы
  • Вручную — в любой момент из меню приложения
Проверки происходят незаметно в фоне и не мешают работе.

1. Доступно обновление

Когда найдена новая версия, появляется диалог «Доступно обновление»:
  • Заголовок: Доступно обновление
  • Сообщение: отображается номер новой версии
  • Кнопки: Скачать / Отмена
Нажмите Скачать, чтобы начать загрузку. Нажмите Отмена, чтобы закрыть диалог — обновление не отменяется, приложение предложит его снова на следующей проверке.
Ничего не скачивается, пока вы не нажмёте Скачать. Контроль остаётся у вас.

2. Прогресс загрузки в меню приложения

Пока обновление скачивается, прогресс отображается в меню приложения в верхней части окна. Процент обновляется по мере загрузки — можно в любой момент посмотреть прогресс, не открывая диалог. Во время загрузки можно спокойно продолжать работать.

3. Обновление готово

Когда загрузка завершится, появится диалог «Обновление готово»:
  • Заголовок: Обновление готово
  • Сообщение: подтверждение, что новая версия загружена
  • Кнопки: Установить сейчас / Установить позже
ВыборЧто произойдёт
Установить сейчасПриложение закроется и перезапустится на новой версии
Установить позжеОбновление остаётся наготове. Оно установится автоматически при следующем выходе из приложения — или сразу, если выбрать Установить обновление в меню приложения
После выбора Установить позже пункт меню Проверить обновления заменяется на Установить обновление — можно применить обновление, когда удобно.

Индикаторы на macOS

  • Значок в Dock подпрыгивает и показывает бейдж Update только когда обновление уже загружено и готово к установке — не во время загрузки. Так подпрыгивание всегда означает «готово к установке сейчас».

Ручная проверка обновлений

Проверить обновления можно в любой момент:
  1. Откройте меню приложения в верхней части
  2. Нажмите Проверить обновления
  3. Вы увидите один из результатов:
    • Доступно обновление — с номером версии и кнопкой Скачать
    • Нет обновлений — «Вы используете последнюю версию»
Если обновление уже загружено и ждёт установки, этот пункт меню заменяется на Установить обновление.

Защита целостности

Десктоп-приложение AgencyKey защищено от подмены файлов. При каждом запуске приложение проверяет свои файлы. Если кто-то изменил или заменил установленные файлы, приложение откажется запускаться — операционная система покажет стандартное сообщение «Приложение повреждено». На обычных (неизменённых) установках защита абсолютно незаметна — приложение запускается как всегда. Ничего настраивать не нужно.
Если при запуске macOS вдруг показывает сообщение «Приложение повреждено», переустановите AgencyKey с официальной страницы загрузки.

Поддержка macOS Tahoe (macOS 26)

AgencyKey полностью поддерживает macOS 26 (Tahoe). Если у вас macOS 26 — убедитесь, что установлена последняя версия десктоп-приложения: в ранних сборках была проблема запуска на Tahoe, которая исправлена в актуальном релизе. Обычное автообновление приведёт вас к совместимой версии.

Отчёты об ошибках по устройствам

Когда в десктоп-приложении что-то идёт не так, детали ошибки автоматически связываются с вашим устройством и вашим аккаунтом. Поэтому, когда вы обращаетесь в поддержку, команда сразу находит нужный лог ошибки — больше никаких «пришлите скриншот» или «во сколько это было?». Быстрее ответы, меньше переписки. Настраивать ничего не нужно — всё работает из коробки.

Сетевые логи в меню

Пункт меню приложения, который раньше назывался «Логи прокси», теперь называется «Сетевые логи». Работает так же — открывает лог-файл за сегодня в текстовом редакторе по умолчанию. Новое название точнее отражает содержимое (не только HTTP-прокси). Подробнее о работе с сетевыми логами — в разделе о прокси в этой документации.

Что обновляется

Каждое обновление может включать:
  • Новые функции и улучшения
  • Исправления ошибок и улучшения стабильности
  • Патчи безопасности
  • Улучшения интерфейса

Важная информация

  • Обновления никогда не скачиваются без вашего подтверждения
  • Данные и сессии аккаунтов сохраняются при обновлении
  • Загрузка идёт в фоне — можно продолжать работать
  • Установить позже применит обновление при следующем выходе из приложения

Решение проблем

Обновление не работает?

Возможные причины:
  • Нет подключения к интернету
  • Сервер обновлений временно недоступен
  • Антивирус блокирует загрузку
Решения:
  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Запустите Проверить обновления из меню приложения
  3. Временно отключите антивирус и повторите попытку
  4. Скачайте последнюю версию вручную с нашего сайта

Ручное скачивание

Если автообновление не работает, вы всегда можете скачать приложение вручную: Посетите нашу страницу загрузки, чтобы получить последнюю версию.