Automatische OnlyFans-Nachrichten: Begrüßungen und Nachrichten an Online-Fans einrichten

Richten Sie eine Begrüßungsnachricht für OnlyFans oder eine Nachricht an Fans ein, die online kommen. Dieser Leitfaden führt Sie von der Empfängerauswahl und dem Nachrichtentext über das Speichern und Prüfen eines Entwurfs bis zum Start. Sobald ein Fan antwortet, kann Ihr Team das Gespräch übernehmen.

Wählen Sie Ihren Einstieg:

• Die erste Begrüßungsnachricht einrichten.
• Eine Nachricht an Online-Fans einrichten.
• Fehlende oder verspätete Nachrichten prüfen.

Begrüßungen und Nachrichten an Online-Fans waren die häufigsten Automatisierungen in den von uns untersuchten Agenturkonfigurationen. Alle gezeigten Werte dienen der Veranschaulichung; individuelle Kundenkonfigurationen werden nicht veröffentlicht.

Den passenden Nachrichtentyp wählen

Öffnen Sie Automatisierung → Massenversand, wählen Sie ein Model und klicken Sie auf Neue Nachricht.

AgencyKey unterstützt einmalige Prioritätskampagnen und automatische Nachrichten, die durch Ereignisse ausgelöst werden (englische Dokumentation). Ein Ereignis ist eine Aktion eines Fans, etwa der Abschluss eines Abonnements. Vor dem Versand prüft das System Ihre Bedingungen.

Eine Prioritätskampagne läuft einmal. Eine Automatisierung bleibt aktiv und reagiert auf neue Ereignisse. Legen Sie für jede Automatisierung fest, ob sie einen Fan nur einmal anschreiben oder wiederholt Nachrichten senden darf. Eine Nachrichtenfolge kann aus einer einzelnen oder mehreren nacheinander gesendeten Nachrichten bestehen.

Eine PPV-Nachricht (Pay-per-View) enthält Inhalte, für deren Freischaltung ein Fan bezahlt. Der Auslöser PPV-Kauf ist verfügbar, wurde in den von uns untersuchten Agenturkonfigurationen aber selten genutzt. Erfolgt der Kauf während eines Gesprächs, kann Ihr Team direkt im Chat reagieren: sich bedanken, eine Frage stellen oder über weitere Inhalte sprechen. Eine separate Automatisierung ist sinnvoll, wenn Sie eine vorbereitete Antwort auf den Kauf senden möchten.

Eine Begrüßungsnachricht für OnlyFans einrichten

Agenturen verwenden häufig eine kostenlose Begrüßungsnachricht mit einer kurzen Frage. Bereiten Sie für Ihren ersten Entwurf eine solche Nachricht vor. Klären Sie vor dem Start im Team, wer auf Antworten reagiert, und zeigen Sie den zuständigen Personen die Begrüßung.

Andere Begrüßungsnachrichten ausschalten

Empfänger auswählen

Erstellen Sie eine Automatisierung vom Typ Abonnentenbegrüßung. Um jeden neuen Fan zu begrüßen, wählen Sie All new subscribers.

Für eine Begrüßung bestimmter Gruppen wählen Sie Only fans in selected lists und die passende Liste. Zusätzliche Bedingungen und Ausschlüsse gelten auch bei All new subscribers. Prüfen Sie deshalb, ob sie Personen herausfiltern, die Sie begrüßen möchten.

Verzögerung und Häufigkeit festlegen

Setzen Sie Sending frequency for each fan auf Once per fan. Wählen Sie für dieses Beispiel unter First message after the event die Option After a delay und geben Sie 2–5 Minuten ein. Das System wählt für jeden neuen Abonnenten eine zufällige Verzögerung innerhalb dieses Bereichs.

Once per fan gilt für diese Automatisierung. Die Einstellung hindert andere Kampagnen nicht daran, dieselbe Person anzuschreiben.

Sie können die Verzögerung ändern oder sofort nach dem Ereignis senden. Wählen Sie einen Zeitpunkt, zu dem Ihr Team auf eine Antwort des Fans reagieren kann.

Die Begrüßung schreiben

Schreiben Sie eine kostenlose Nachricht mit einer einzigen Frage, in der Sprache Ihrer Zielgruppe und im üblichen Ton des Models. Zum Beispiel:

Hi! Schön, dass du hier bist. Was möchtest du über mich wissen?

Den ersten Entwurf speichern und prüfen

Für diesen ersten Entwurf reicht eine Nachricht. Prüfen Sie Model, Text und Verzögerung. Prüfen Sie anschließend Empfänger und Ausschlüsse: Wer soll die Begrüßung erhalten, welche Chats oder Gruppen sollen übersprungen werden? Achten Sie darauf, dass zusätzliche Bedingungen keine Fans herausfiltern, die Sie begrüßen möchten.

Klicken Sie auf Entwurf speichern. Der Editor schließt sich und die Kampagne erscheint in der Tabelle. Sie kann erst Nachrichten senden, wenn Sie sie separat starten.

Öffnen Sie den Entwurf erneut über Weitere Aktionen → Kampagne bearbeiten. Prüfen Sie vor dem Start Zielgruppe und Ausschlüsse und gehen Sie die Checkliste für Prüfung und Start durch. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team bereit ist, auf Antworten zu reagieren.

Bei Bedarf können Sie später eine Folgenachricht hinzufügen.

Eine Nachricht an Fans einrichten, die online kommen

Wählen Sie Fan kommt online. Ein Fan kann mehrmals am Tag online kommen. Begrenzen Sie deshalb wiederholte Sendungen und prüfen Sie vor dem Start Empfänger und Ausschlüsse für kürzlich aktive Chats. Diese Einstellungen helfen zu vermeiden, dass während eines Gesprächs mit Ihrem Team eine weitere Einladung eintrifft.

Den Versandzeitpunkt wählen

Sie können ohne zusätzliche Verzögerung senden oder After a delay wählen. Bei neuen Online-Automatisierungen ist standardmäßig keine zusätzliche Verzögerung eingestellt.

Mit dem Schalter Auch Fans einbeziehen, die bei der Aktivierung online sind beziehen Sie Fans ein, die beim Start der Automatisierung bereits online sind. Ist er ausgeschaltet, wartet die Automatisierung auf neue Online-Ereignisse.

Bei eingeschaltetem Schalter heißt die Option ohne zusätzliche Wartezeit Ohne Verzögerung. Bei ausgeschaltetem Schalter heißt sie Immediately after the event. Beide Einstellungen fügen keine Wartezeit hinzu. Die tatsächliche Zustellung hängt weiterhin von der Versandwarteschlange und der Versandgeschwindigkeit ab.

Vor dem Versand der ersten Nachricht prüft das System, ob der Fan noch online ist. Ist er inzwischen offline, wird die Nachricht möglicherweise übersprungen.

Wiederholte Sendungen begrenzen

Wählen Sie Once per fan, um jeden Fan innerhalb dieser Kampagne nur einmal anzuschreiben. Um wiederholte Nachrichten zuzulassen, wählen Sie Every matching event und legen Sie eine Pause fest, bevor derselbe Fan eine weitere Nachrichtenfolge erhalten darf.

Dieses Beispiel verwendet 12 Stunden. Wurde die erste Nachricht um 10:00 Uhr erfolgreich gesendet, kann diese Automatisierung für diesen Fan vor 22:00 Uhr keine weitere Nachrichtenfolge starten. Das Ende der Pause löst selbst keinen Versand aus: Es ist ein neues passendes Ereignis erforderlich.

Das Wiederholungslimit gilt innerhalb einer Kampagne. Hat ein Model mehrere Online-Automatisierungen, läuft jede unabhängig. Stellen Sie sicher, dass derselbe Fan nicht von mehreren Kampagnen ähnliche Nachrichten erhält.

Klicken Sie auf Entwurf speichern und gehen Sie anschließend die Schritte für Prüfung und Start durch.

So unterscheiden sich die Zeiteinstellungen

Die anfängliche Verzögerung, die Pause zwischen Nachrichten und das Wiederholungslimit funktionieren unabhängig voneinander. Hier finden Sie die jeweiligen Einstellungen:

• First message after the event / Erste Nachricht für jeden Fan legt die Verzögerung vor der ersten Nachricht fest. Die Bezeichnung ändert sich je nach Versandeinstellungen. Im Begrüßungsbeispiel beträgt die Verzögerung nach dem Abonnementabschluss 2–5 Minuten.
• Nach vorheriger: legt die Pause vor der nächsten Nachricht derselben Nachrichtenfolge fest. Im Beispiel sind es 2 Minuten.
• Wartezeit des Auslösers → Wartezeit (Stunden) legt den Mindestabstand fest, bevor für diesen Fan eine neue Nachrichtenfolge beginnen darf. Im Beispiel sind es 12 Stunden nach der ersten Nachricht der vorherigen Folge.
• Kürzlich aktive Chats ausschließen → Aktivitätszeitraum legt fest, wie weit das System bei der Prüfung der Chataktivität zurückblickt. Im Beispiel werden Fans übersprungen, mit denen Ihr Team in der vergangenen Stunde geschrieben hat.

Begrüßung: erste Nachricht und Folgenachricht

Angenommen, ein Fan schließt um 10:00 Uhr ein Abonnement ab und das System wählt 3 Minuten Verzögerung aus dem eingestellten Bereich von 2–5 Minuten. In diesem Beispiel wird die erste Nachricht um 10:03 Uhr erfolgreich gesendet. Bei einer Pause von 2 Minuten kann die Folgenachricht nach 10:05 Uhr gesendet werden, sofern der Fan nicht geantwortet hat und die übrigen Bedingungen erfüllt sind. Eine Antwort um 10:04 Uhr bricht die verbleibenden Nachrichten ab.

Online-Nachrichten: Ab wann eine Wiederholung möglich ist

In einer separaten Online-Automatisierung wird die erste Nachricht um 10:00 Uhr erfolgreich gesendet; die Wiederholungspause beträgt 12 Stunden. Diese Kampagne kann für diesen Fan vor 22:00 Uhr keine weitere Nachrichtenfolge starten. Auch nach 22:00 Uhr sind ein neues passendes Ereignis und die übrigen Bedingungen erforderlich. Das Ende der Pause löst selbst keinen Versand aus.

Aktivitätszeitraum prüft vergangene Aktivitäten: Die Einstellung prüft beispielsweise die Chataktivität der vergangenen Stunde. Sie verlängert die Versandverzögerung nicht um eine Stunde.

Empfänger auswählen und laufende Gespräche schützen

Legen Sie unter Senden an die Empfänger und Ausschlüsse (englische Dokumentation) fest.

Empfängerlisten auswählen

Fügen Sie unter Empfänger reguläre Listen oder intelligente Listen hinzu. Wenn Sie mehrere Listen auswählen, genügt es, dass ein Fan auf einer davon steht. Der Fan muss außerdem alle von Ihnen festgelegten zusätzlichen Bedingungen erfüllen.

Um eine Gruppe anhand von Ausgaben, Nachrichten oder Abonnementstatus zu bilden, erstellen Sie zunächst eine intelligente Liste. Öffnen Sie anschließend unter Empfänger den Bereich Intelligente Listen und wählen Sie die Liste aus. AgencyKey verwendet ihre Regeln direkt; eine Synchronisierung mit OnlyFans müssen Sie dafür nicht aktivieren.

Der Leitfaden zu intelligenten Listen zeigt zum Beispiel Buyers $100+ als Empfänger und Buyers who messaged recently unter Nicht senden an. Das Team kann sich um diese kürzlich begonnenen Gespräche einzeln kümmern. Sie können dieselben Gruppen auch oberhalb Ihrer Chats anheften.

Wenn Sie unter OnlyFans-Listen eine synchronisierte Kopie auswählen, wird stattdessen deren Mitgliederbestand verwendet. Solange eine Synchronisierung noch läuft, kann er von der ursprünglichen intelligenten Liste abweichen.

Ausschlüsse haben Vorrang. Steht ein Fan sowohl auf einer eingeschlossenen als auch auf einer ausgeschlossenen Liste, erhält er keine Nachricht.

In diesem Beispiel für eine Online-Automatisierung ist Kürzlich aktive Chats ausschließen aktiviert und Aktivitätszeitraum auf die vergangene Stunde (1 Std.) eingestellt. Wir gehen davon aus, dass alle anderen Bedingungen erfüllt sind.

Die Auswahl garantiert noch keine Zustellung. Vor dem Versand prüft das System weiterhin Bedingungen, etwa ob der Fan online ist.

Eine Begrüßungsautomatisierung mit All new subscribers benötigt keine eingeschlossene Liste. Für andere automatische Ereignistypen ist mindestens eine erforderlich.

Verwenden Sie für automatische Nachrichten intelligente Listen, deren einzige Zielgruppe Fans ist. Die Zielgruppe Gefolgt wird hier nicht unterstützt.

Kürzlich aktive Chats überspringen

Ausschlüsse für kürzlich aktive Chats waren in den von uns untersuchten Online-Automatisierungen üblich. Sie ermöglichen es, Fans zu überspringen, mit denen Ihr Team im festgelegten Zeitraum geschrieben hat.

Aktivieren Sie Kürzlich aktive Chats ausschließen und legen Sie Aktivitätszeitraum fest. Im Screenshot ist die vergangene Stunde (1 Std.) ausgewählt. Das ist ein Beispiel: Je nach Gesprächsdauer kann ein anderer Zeitraum besser passen.

Prüfen Sie unter Was zählt als Aktivität? die Schalter Reguläre Rundnachrichten und Priorisierte Nachrichten. Diese bestimmen, ob solche Sendungen als kürzliche Aktivität zählen. Aktivieren Sie beispielsweise Prioritätsnachrichten, wenn eine Online-Automatisierung nach einer Prioritätskampagne warten soll. Beide Schalter sind standardmäßig ausgeschaltet.

Das System prüft kürzliche Gespräche bei der Empfängerauswahl und erneut vor dem Versand. Eine Überschneidung ist trotzdem möglich, wenn ein Gespräch beginnt, während die automatische Nachricht bereits gesendet wird.

Fans ausschließen, die Ihr Team gesondert betreut

Betreut Ihr Team eine Gruppe von Fans individuell, fügen Sie deren Liste unter Nicht senden an hinzu. Sie könnten beispielsweise regelmäßige Käufer von einer allgemeinen Einladung zum Chatten ausschließen.

Richten Sie die Liste danach aus, wie Ihr Team mit diesen Fans arbeitet. Hohe Ausgaben allein bedeuten nicht, dass jemand grundsätzlich keine automatischen Nachrichten erhalten sollte.

Chats mit ungelesenen Fan-Nachrichten überspringen

Aktivieren Sie Chats mit ungelesenen Nachrichten des Fans ausschließen, um Chats zu überspringen, in denen Ihr Team die Nachricht des Fans noch nicht gelesen hat.

Diese Prüfung erfolgt vor der ersten Nachricht einer Folge. Das Abbrechen von Folgenachrichten nach einer neuen Fan-Antwort ist eine separate Regel.

Varianten und Nachrichtenfolgen verstehen

Bei Bedarf eine Folgenachricht hinzufügen

Klicken Sie unter Nachrichtenketten auf Nachricht hinzufügen, um eine Folgenachricht hinzuzufügen. Sie können beispielsweise zuerst eine Begrüßung und danach eine kurze Nachricht senden, sofern der Fan noch nicht geantwortet hat.

Setzen Sie in diesem Beispiel Nach vorheriger: auf 2 Minuten und 0 Sekunden. Das entspricht einer Pause von 120 Sekunden nach dem erfolgreichen Versand der ersten Nachricht:

Bist du noch da? Ich würde dich gern kennenlernen.

Antwortet der Fan, werden die verbleibenden Nachrichten dieser Folge abgebrochen. Dafür müssen Sie im Editor keine separate Einstellung aktivieren. Ihr Team kann das Gespräch übernehmen.

Wählen Sie eine Folgenachricht, die auch ohne Antwort auf die erste Nachricht sinnvoll ist:

• Funktioniert ohne Antwort: „Bist du noch da?“
• Setzt eine Antwort voraus: „Warum gefällt dir das?“ Diese Frage geht davon aus, dass der Fan schon gesagt hat, was ihm gefällt.

Überlassen Sie Fragen, die von der Antwort des Fans abhängen, der Person, die den Chat betreut. Zeigen Sie Ihrem Team alle Nachrichten der Folge, damit es weiß, wie das Gespräch beginnt.

Nachrichtenvarianten vorbereiten

Eine Kampagne kann mehrere Nachrichtenfolgen enthalten. Klicken Sie unter Nachrichtenketten auf Nachrichtenkette hinzufügen, um eine weitere hinzuzufügen. Jede Folge kann aus einer einzelnen oder mehreren nacheinander gesendeten Nachrichten bestehen.

Sie könnten beispielsweise drei Gesprächseinstiege vorbereiten: eine Vorstellung, eine Frage nach Interessen und eine Einladung zum Chatten. Jede Variante könnte eine erste Nachricht und eine kurze Folgenachricht enthalten.

Bei jeder Ausführung für einen Fan wählt die Automatisierung eine Nachrichtenfolge aus und sendet nur deren Nachrichten.

Wählen Sie bei einer neuen wiederkehrenden Automatisierung mit mehreren Folgen unter Auswahl der Nachrichtenkette bei jedem Ereignis die Option Der Reihe nach oder Zufällig, jeweils ohne Wiederholung der vorherigen Variante. Das System führt diesen Verlauf für jeden Fan getrennt.

Jede Variante sollte zur ausgewählten Zielgruppe passen. Verwenden Sie in einer allgemeinen Kampagne keine Frage, die nur nach einem bestimmten Kauf sinnvoll ist: Das System wählt die Nachrichtenfolge nicht anhand dessen aus, was der Fan im Chat gesagt hat.

Entscheiden, ob Nachrichten automatisch gelöscht werden sollen

Bei Online-Nachrichten kann es sinnvoll sein, eine kurze Einladung zu entfernen, sobald sie nicht mehr relevant ist. Eine Begrüßung möchten Sie vielleicht behalten, damit Ihr Team den Gesprächseinstieg nachvollziehen kann.

Aktivieren Sie Nachrichten automatisch löschen und wählen Sie anschließend, welche Nachrichten gelöscht werden sollen:

• Nur ungelesene lässt eine Nachricht im Chat, wenn sie gelesen wurde.
• Gelesen und ungelesen erlaubt das Löschen unabhängig davon, ob die Nachricht gelesen wurde.

Die Frist beginnt für jede erfolgreich gesendete Nachricht separat. Gekaufte PPV-Nachrichten werden nicht gelöscht. Eine Nachricht kann auch erhalten bleiben, wenn sie nicht mehr gelöscht werden kann.

Prüfen Sie vor dem Aktivieren der automatischen Löschung, ob Ihr Team diese Nachrichten im Gesprächsverlauf benötigt.

Die Automatisierung prüfen und starten

Entwurf speichern speichert Ihre Einstellungen und schließt den Editor. Damit die Kampagne Nachrichten senden kann, müssen Sie sie separat starten.

Prüfen Sie vor dem Start Folgendes:

• Model, Ereignis und Empfänger stimmen.
• Der Text entspricht der Sprache und dem Ton des Models.
• Verzögerungen und Wiederholungslimits sind eingestellt.
• Die passenden Chats und Fangruppen sind ausgeschlossen.
• Andere Kampagnen senden nicht gleichzeitig ähnliche Nachrichten an dieselbe Zielgruppe.
• Ihr Team kennt die Nachrichtenfolge und ist bereit, auf Antworten zu reagieren.

Wenn alles bereit ist:

1. Suchen Sie den Entwurf in der Tabelle und öffnen Sie Weitere Aktionen → Kampagne bearbeiten.
2. Klicken Sie unten im Editor auf Activate automation, um jetzt zu starten. Das Fenster zur abschließenden Prüfung öffnet sich.
3. Prüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie in diesem Fenster auf Activate automation.

Für einen späteren Start wählen Sie unter Activate automation die Option At a scheduled time und legen Datum und Uhrzeit fest. Die Schaltfläche für den Start heißt dann Schedule activation.

Ab dem Aktivierungszeitpunkt wartet das System auf passende Ereignisse. Er ist kein Zustellzeitpunkt für jede einzelne Nachricht.

Prüfen Sie nach dem Start die ersten Nachrichten und Antworten. Stellen Sie sicher, dass die vorgesehenen Fans die Nachrichten erhalten haben und das Team weiß, wie es die Gespräche fortsetzen soll.

Bei einer laufenden Automatisierung ist Name und Notiz bearbeiten die einzige Bearbeitungsoption.

Um Empfänger, Nachrichten oder Regeln einer laufenden Kampagne zu ändern, öffnen Sie Weitere Aktionen → Kopie erstellen und bearbeiten Sie die Kopie. Verwenden Sie vor deren Aktivierung bei der ursprünglichen Kampagne Versand stoppen, wenn beide nicht parallel laufen sollen.

Prüfen, ob die Nachrichten etwas bewirken

Prüfen Sie bei einer kostenlosen Begrüßung, ob Fans antworten und ob Ihr Team diese Gespräche fortsetzt. Dafür müssen Sie möglicherweise die Chats lesen oder das Team um einen separaten Bericht bitten: Die Kampagnentabelle zeigt nicht alle diese Informationen. Die Kennzeichnung Kostenlos oder ein Strich unter Ergebnis sagt nicht aus, wie viele Gespräche die Nachricht angestoßen hat.

Bei kostenpflichtigen Nachrichten zeigt Ergebnis die Käuferzahl, die Kaufquote und die Einnahmen. Der Kampagnenumsatz umfasst Käufe kostenpflichtiger Nachrichten dieser Kampagne. Trinkgelder und spätere Verkäufe in Einzelchats sind nicht enthalten. Aktualisieren fordert aktualisierte Tabellendaten an.

Ändern Sie beim Vergleichen von Einstellungen jeweils nur ein wesentliches Element, beispielsweise die Einstiegsfrage. Vergleichen Sie ähnliche Zeiträume und berücksichtigen Sie die Zielgruppe sowie die Verfügbarkeit Ihres Teams für Antworten.

Der Zähler Gesendet erfasst die erste Nachricht jeder Folge; Folgenachrichten erhöhen ihn nicht. In einem Beispiel erhalten 10 Fans jeweils eine Folge aus zwei Nachrichten. Gesendet zeigt 10, selbst wenn alle 20 Nachrichten gesendet wurden.

Bei einer wiederkehrenden Automatisierung kann derselbe Fan eine weitere Nachrichtenfolge erhalten. Deshalb kann die Versandzahl die Zahl der eindeutigen Empfänger übersteigen.

Fehlende oder verspätete Nachrichten prüfen

Wenn die Ursache unklar ist, wenden Sie sich mit Kampagnenname, Model und Zeitpunkt des Ereignisses an den Support, damit dieser den Vorgang prüfen kann.

Einen Entwurf mit dem KI-Agenten erstellen

Der integrierte AgencyKey KI-Agent (englische Dokumentation) kann Einstellungen erklären und direkt im CRM einen Kampagnenentwurf erstellen. Wählen Sie in der Seitenleiste KI-Agent oder klicken Sie auf die schwebende Schaltfläche AI und beschreiben Sie, was Sie benötigen.

Zum Erstellen eines Entwurfs sind Berechtigungen zur Kampagnenerstellung erforderlich. Achten Sie bei der Auswahl eines Anbieters auf die Kennzeichnung Nur lesen: Diese Option kann Einstellungen erklären, aber keine Kampagne erstellen.

Ersetzen Sie @username durch den Benutzernamen des Models und probieren Sie diesen Prompt:

Falls der Agent Sie um Bestätigung der Erstellung bittet, prüfen Sie die vorgeschlagenen Einstellungen. Der gespeicherte Entwurf erscheint unter Massenversand. Öffnen Sie ihn, prüfen Sie Model, Text und Empfänger und starten Sie ihn, sobald Ihr Team bereit ist, auf Antworten zu reagieren.