> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://agencykey.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Интерфейс чата

> Список чатов, вкладки по моделям, навигация, уведомления и действия с чатами

Полноценное рабочее пространство OnlyFans доступно в десктопном приложении AgencyKey. Выберите модель в левой панели, чтобы открыть её список чатов, вкладки, уведомления, черновики и сессию OnlyFans.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/agencykey/mTewLs87yEJa40u9/images/docs/chats/overview-ru.png?fit=max&auto=format&n=mTewLs87yEJa40u9&q=85&s=c95c46e81a88ec7914cb6ec402aa5e9d" alt="Десктопное рабочее пространство чатов OnlyFans в AgencyKey с панелью моделей, списком чатов, перепиской и панелью Инсайты" width="1280" height="720" data-path="images/docs/chats/overview-ru.png" />
</Frame>

<Warning>
  Перед отправкой, редактированием данных фаната, отключением уведомлений, блокировкой или удалением всегда проверяйте выбранную модель. При переключении восстанавливается собственное рабочее пространство модели.
</Warning>

<Note>
  Состояние десктопного приложения также хранится отдельно для каждого пользователя AgencyKey. Открытые вкладки и черновики одного оператора не используются после входа под другим аккаунтом AgencyKey.
</Note>

## Список чатов

Список слева относится к выбранной сейчас модели. В строке могут отображаться:

| Элемент                              | Значение                                                    |
| ------------------------------------ | ----------------------------------------------------------- |
| **Аватар и имя**                     | Фанат в переписке этой модели                               |
| **Зелёная точка / последний онлайн** | Текущая или последняя активность OnlyFans                   |
| **Превью и время**                   | Последнее видимое сообщение                                 |
| **Бейдж непрочитанных**              | Количество непрочитанных сообщений                          |
| **Печатает**                         | Фанат сейчас набирает сообщение                             |
| **Закрепление**                      | Чат закреплён в AgencyKey                                   |
| **Без звука**                        | Уведомления этого чата отключены                            |
| **Медиа / мегафон**                  | В последнем сообщении есть медиа или оно пришло из рассылки |
| **Звезда**                           | У фаната также есть аккаунт креатора                        |
| **Маркеры списков**                  | Пользовательские списки, в которые входит фанат             |
| **Подписка, PPV, расходы**           | Доступные сигналы по этой модели и разрешённому общему пулу |

Сигнал **Не платит** может заменять межмодельный максимум, когда доступно достаточно разрешённых общих данных. Это подсказка, а не доказательство финансового положения или будущего поведения фаната. Подробнее: [Панель «Инсайты»](./insights-panel).

### Подсветка недавней покупки

Если она включена в настройках вида, **Всего потрачено** может получать более яркий зелёный фон на заданное время после зарегистрированной покупки. Используйте это как сигнал свежести и всё равно проверяйте платёж в переписке или статистике.

### Закреплённые чаты

Закрепите переписку через контекстное меню или показанную горячую клавишу.

* Максимум: **10 закреплённых чатов на модель**
* Закреплённые чаты остаются выше обычных строк в фильтрах и поиске
* Состояние синхронизируется для пользователей и устройств с доступом
* При достижении лимита сначала открепите другой чат

Закрепление AgencyKey не связано с нативным фильтром OnlyFans **Закреплённые**.

## Вкладки и списки над чатами

Встроенные вкладки могут включать **Все**, **Online**, **Приоритет**, **Непрочитанные**, **Неотвеченные**, **Закреплённые** и **С чаевыми**. Пользовательские списки также могут отображаться как вкладки.

**Неотвеченные** помогает работать с переписками, где фанату ещё нужно ответить или чат отмечен вручную. При наличии доступа используйте **Отвечено / Не отвечено**. Внизу длинного результата кнопка **Сканировать ещё** проверяет более старые чаты.

* **Все** остаётся доступной запасной вкладкой.
* В меню вкладок можно скрывать и показывать необязательные нативные вкладки.
* Часто используемые списки можно закрепить в строке вкладок.
* При большом числе списков используйте поиск в меню.
* Скрытые вкладки и закреплённые списки сохраняются отдельно для модели.

## Поиск, фильтры и настройки вида

### Поиск

Поиск находит фанатов текущей модели и объединяется с активной вкладкой и фильтрами. Очистите строку, чтобы вернуться к полному текущему виду.

### Фильтры

В фильтрах могут быть:

| Фильтр                 | Действие                                        |
| ---------------------- | ----------------------------------------------- |
| **Онлайн**             | Показывать фанатов онлайн                       |
| **Скрыть моделей**     | Исключить фанатов с аккаунтом креатора          |
| **Скрыть не платящих** | Исключить чаты с доступным сигналом «Не платит» |

Фильтры складываются. Подсвеченная иконка означает, что включён хотя бы один.

<Note>
  **Скрыть не платящих** зависит от доступной общей статистики и уровня обмена выбранной модели. Это не простой локальный порог расходов, и сигнал может быть рассчитан не для каждого фаната.
</Note>

### Настройки вида списка

Шестерёнка позволяет выбрать данные в строках:

* пользовательское имя, исходное имя, username и показ эмодзи;
* аватар, метку креатора, онлайн, списки, число сообщений и сигнал без ответа;
* подписку, долю оплаченных PPV, общие расходы, подсветку недавней покупки и межмодельный максимум;
* интервал автообновления.

Превью отражает текущие настройки. Они сохраняются для рабочего пространства модели и оператора. Ручное обновление перезагружает список сразу.

## Открытие и управление чатами

* **Клик** открывает чат.
* **Cmd/Ctrl+клик** или **Открыть в новой вкладке** открывает фоновую вкладку модели.
* Перетаскивайте вкладки для изменения порядка.
* Закрывайте вкладку крестиком.
* Свайп влево меняет прочитано/непрочитано, когда действие доступно.

Вкладки, черновики и последняя активная вкладка хранятся отдельно для каждой модели. После возврата восстанавливаются вкладки именно этой модели.

## Десктопные вкладки и адрес

В шапке десктопного приложения показывается **один ряд вкладок за раз**:

| Текущий раздел | Какие вкладки показаны        |
| -------------- | ----------------------------- |
| Выбрана модель | Вкладки OnlyFans этой модели  |
| Выбрана CRM    | Вкладки страниц AgencyKey CRM |

Отдельные ряды модели и CRM одновременно не показываются.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/agencykey/mTewLs87yEJa40u9/images/docs/chats/chat-tabs-ru.png?fit=max&auto=format&n=mTewLs87yEJa40u9&q=85&s=d4053c2a5736f68ab941139b84a2441e" alt="Один ряд вкладок AgencyKey с чатами OnlyFans выбранной модели" width="1280" height="720" data-path="images/docs/chats/chat-tabs-ru.png" />
</Frame>

### Изменение адреса активной вкладки

Нажмите уже активную вкладку: её название станет полем адреса.

* **Enter** открывает адрес в этой вкладке.
* **Esc** или клик в стороне отменяет изменение.
* Вкладка модели показывает адрес OnlyFans.
* Вкладка CRM показывает маршрут AgencyKey.

Разрешены только адреса AgencyKey и OnlyFans.

### Куда откроется вставленная ссылка

| Ссылка        | Вставлена во вкладке модели     | Вставлена во вкладке CRM                                               |
| ------------- | ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| **OnlyFans**  | Откроется в этой вкладке модели | Откроется у единственной открытой модели либо предложит выбрать модель |
| **AgencyKey** | Откроется в новой вкладке CRM   | Откроется в текущей вкладке CRM                                        |

Если для ссылки OnlyFans открыто не ровно по одной модели, появится окно выбора с поиском по доступным моделям. Выбирайте внимательно: новая вкладка и сессия OnlyFans будут принадлежать этой модели.

### Новые вкладки и лимиты CRM

* **+** в разделе модели открывает новую вкладку **Чаты** этой модели.
* **+** в CRM открывает **Дашборд**.
* В CRM доступно до **5 вкладок**.
* Хотя бы одна вкладка CRM всегда остаётся открытой, поэтому у последней нет закрытия.

Открытые вкладки восстанавливаются после перезапуска для того же пользователя AgencyKey.

## Шапка чата

Доступные элементы могут включать:

| Элемент                     | Назначение                                             |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Назад**                   | Вернуться к списку чатов модели                        |
| **Имя фаната**              | Посмотреть или изменить никнейм при наличии доступа    |
| **Онлайн / последний вход** | Проверить недавнюю активность                          |
| **Списки**                  | Добавить или удалить фаната из списков                 |
| **Без звука**               | Отключить или включить уведомления этого чата модели   |
| **Перевод**                 | Настроить перевод чата, набора, Сводки и AI Recon      |
| **Поиск**                   | Найти текст в активной переписке                       |
| **Закреплённые сообщения**  | Открыть закрепления этого чата                         |
| **Меню**                    | Действия OnlyFans, например блокировка или ограничение |

Если элемента нет, действие может быть недоступно в текущем состоянии OnlyFans либо у роли нет разрешения для выбранной модели.

### Блокировка и ограничение

* **Заблокировать** запрещает контакт в соответствии с поведением OnlyFans и открывает подтверждение.
* **Ограничить** меняет доступность взаимодействий фаната по правилам OnlyFans.
* **Разблокировать** и **Снять ограничение** возвращают состояние при наличии доступа.

Перед подтверждением проверьте модель и фаната.

## Закреплённые сообщения

Откройте **Закреплённые сообщения** из шапки, чтобы искать по закреплениям текущего чата.

* Закрепляйте и открепляйте отдельные сообщения через их действия.
* **Открепить все** требует подтверждения.
* Автоматического восстановления нет: ошибочно снятые закрепления придётся поставить вручную.

## Инсайты / PPV и инструменты чата

В открытом чате могут быть:

| Область                   | Назначение                                                              |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Инсайты: Notes**        | Командный контекст, который фанат не видит                              |
| **Инсайты: Chat Summary** | AI-сводка переписки этой модели и фаната                                |
| **Инсайты: ИИ-разведка**  | AI-брифинг по доступным общим перепискам моделей                        |
| **Вкладки Инсайты / PPV** | Профиль, статистика модели и платформы, списки и платные сообщения      |
| **Панель сценария**       | Шаги выбранного сценария и привязанные к ним скрипты для активного фана |

Разделы показываются только при наличии разрешений. Разделы Инсайтов можно сворачивать и менять местами, а правая панель запоминает состояние рабочего пространства модели и оператора.

Перед использованием общих и AI-данных прочитайте [Сводку чата](./chat-summary), [AI Recon](./ai-recon) и [Панель «Инсайты»](./insights-panel).

## Панель уведомлений

Колокольчик открывает уведомления OnlyFans текущей модели.

* Переключайте и меняйте порядок категорий, доступных аккаунту.
* Обновляйте список, не покидая чаты.
* **Отметить все прочитанными** действует только на активную категорию и требует разрешения.
* Смотрите краткую статистику и добавляйте фаната в список.
* Отправляйте быстрый текстовый ответ или открывайте чат в фоновой вкладке.
* Само открытие панели не отмечает уведомления прочитанными.

Черновики и действия уведомлений относятся к текущей модели.

## Контекстное меню чата

Нажмите правой кнопкой по строке чата. Состав зависит от роли:

| Действие                                                  | Обычная клавиша | Результат                                                                   |
| --------------------------------------------------------- | --------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Открыть в новой вкладке**                               | T               | Открывает фоновую вкладку этой модели                                       |
| **Закрепить чат / Открепить чат**                         | P               | Меняет закрепление AgencyKey                                                |
| **Добавить в список**                                     | L               | Открывает списки модели                                                     |
| **Отметить как прочитанный / Отметить как непрочитанный** | R               | Меняет состояние чтения                                                     |
| **Отвечено/Не отвечено**                                  | A               | Добавляет или удаляет чат из списка «Неотвеченные», когда действие доступно |
| **Без звука / Включить звук**                             | M               | Меняет уведомления этого чата                                               |
| **Удалить чат**                                           | D               | Открывает подтверждение необратимого удаления                               |

Эти буквы работают, пока открыто контекстное меню или меню **Ещё**; это не глобальные горячие клавиши списка. Они не обходят разрешения и подтверждение.

## Необратимое удаление чата

<Warning>
  **Удалить чат навсегда удаляет переписку в OnlyFans без возможности восстановления.** Это не просто скрытие переписки в AgencyKey.
</Warning>

Для одного чата **Удалить чат** и клавиша D открывают подтверждение. Массовое удаление также требует подтверждения.

Перед подтверждением:

1. Проверьте выбранную модель.
2. Проверьте имя и username фаната.
3. Убедитесь, что хотите удалить всю переписку OnlyFans.
4. Используйте отключение уведомлений, отметку прочитанным или списки, если нужно только очистить рабочий вид.

Удаление требует соответствующего права очистки чатов. Если чат исчез неожиданно, обратитесь к администратору: в AgencyKey нет восстановления.

## Решение проблем

* **После переключения не те вкладки** — Проверьте выбранную модель: у каждой свой набор вкладок.
* **Ссылка OnlyFans просит выбрать модель** — Выберите её в поиске; AgencyKey не может определить аккаунт, если открыто ноль или несколько моделей.
* **Страница CRM открылась в другой вкладке** — Ссылка AgencyKey из вкладки модели намеренно открывает вкладку CRM.
* **Нет нужной кнопки** — Проверьте модель, сессию OnlyFans, доступный раздел и разрешение роли.
* **Появился экран переподключения** — Переподключите модель при наличии права или попросите менеджера/администратора.
* **Общие или AI-данные отличаются у моделей** — Область обмена и история конкретной модели могут различаться по замыслу.
