> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://agencykey.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Рассылки

> Массовые сообщения фанатам — создание и управление кампаниями

Рассылки позволяют подготовить одно сообщение для выбранной аудитории, проверить его в черновике и запустить сразу, по расписанию или по поддерживаемому событию.

Перейдите в **Автоматизация → Рассылки** и выберите модель над таблицей. В таблице показаны кампании выбранной модели.

## Что можно делать

* [Создать и проверить черновик](./creating), прежде чем что-либо будет отправлено
* [Собрать аудиторию](./targeting) правилами включения и исключения
* [Настроить автоматическую отправку](./automated) по поддерживаемому событию
* Запустить, остановить, скопировать или удалить кампанию, когда это разрешают её статус и ваши права
* Сравнить доставку, покупки PPV, доход и ход удаления после запуска

<Warning>
  Перед каждым запуском ещё раз проверьте выбранную модель, число получателей, текст, вложения, цену, время, настройки удаления и расчётную длительность.
</Warning>

## Таблица кампаний

Таблица кампаний отображает все ваши рассылки со следующими колонками:

| Колонка           | Описание                                                                          |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| Кампания          | Название кампании и превью                                                        |
| Статус            | Текущий статус кампании                                                           |
| Тип               | Массовая рассылка или поддерживаемое автоматическое событие                       |
| Аудитория         | Включённые списки, умные списки и условия                                         |
| Сообщение         | Превью текста сообщения и количество вложений                                     |
| Отправлено        | Количество успешно отправленных сообщений                                         |
| Удаление          | Ход удаления и сколько доставленных копий AgencyKey удалил из OnlyFans            |
| Результат         | Краткий итог PPV: сколько купили и конверсия, ниже — доход рассылки               |
| Цена              | Цена сообщения (если PPV)                                                         |
| Купили            | Сколько фанатов разблокировали PPV, с процентом конверсии под числом              |
| Заработано        | Деньги, которые рассылка принесла с разблокировок PPV                             |
| Последнее событие | Последнее известное создание, планирование, запуск, остановка или начало удаления |
| Создание          | Дата создания кампании и кто её создал                                            |
| Запуск            | Запланированное или фактическое время и кто запустил кампанию                     |
| Остановка         | Время остановки и кто остановил кампанию                                          |
| Заметка           | Внутренняя заметка для команды                                                    |
| Действия          | Доступные действия                                                                |

### Колонки эффективности

По умолчанию таблица показывает **Удаление** и объединённую колонку **Результат**. Если нужна подробная разбивка, включите отдельные колонки **Купили** и **Заработано** через меню колонок.

| Колонка    | Что показывает                                                                                                       |
| ---------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Удаление   | Сколько копий AgencyKey удалил по таймеру или вручную; удаления напрямую в OnlyFans не учитываются                   |
| Результат  | Для платной рассылки — сколько купили и конверсия, ниже доход; для бесплатной — метка **Бесплатно**                  |
| Купили     | Сколько фанатов разблокировали PPV. Процент конверсии (доля доставленных фанатов, которые купили) показан под числом |
| Заработано | Деньги, которые рассылка принесла с разблокировок PPV                                                                |

Эти колонки результатов ведут себя иначе, чем остальные:

* **Сортировка по всему списку** — кликните по заголовку, чтобы упорядочить рассылки по этой колонке. Первый клик выводит лучшую наверх, и сортировка охватывает весь отфильтрованный список, а не только текущую страницу.
* **Обновление данных** — нажимайте **Обновить**, чтобы загрузить новые значения **Купили** и **Заработано**: покупки PPV и доход не появляются в таблице в реальном времени. События удаления могут обновить список, а изменившиеся ячейки после обновления кратко подсвечиваются.
* **Подсказка на каждом заголовке** — наведите на заголовок колонки, чтобы увидеть короткое пояснение, что именно считает это число.
* **Начальный вид** — **Удаление** и **Результат** показаны сразу. **Купили** и **Заработано** — отдельные необязательные колонки.

<Note>
  **Результат**, **Купили** и **Заработано** считают только разблокировки PPV самой рассылки. Чаевые и другие покупки фаната в чате не учитываются.
</Note>

<Tip>
  Бесплатная рассылка показывает метку **Бесплатно** в колонке **Результат**. В необязательных колонках **Купили** и **Заработано** показан прочерк (—), чтобы было понятно: покупать было нечего.
</Tip>

### Настройка колонок

Вы можете показывать или скрывать колонки таблицы с помощью кнопки видимости колонок в заголовке таблицы. Нажмите на иконку ползунков, чтобы открыть выпадающее меню, где можно включать и выключать отдельные колонки. Некоторые колонки (Кампания, Статус, Действия) всегда видимы и не могут быть скрыты. Ваши настройки колонок сохраняются локально.

### Размер страницы

Количество кампаний на странице можно изменить в списке размера страницы внизу таблицы. Выбор сохраняется локально.

## Статусы и порядок запуска

Создание кампании само по себе ничего не отправляет. Безопасный порядок: **Сохранить → Черновик → Проверить → Запустить**. Перед запуском ещё раз проверьте аудиторию, текст, медиа, цену, таймер удаления, лимиты и расчётное время отправки.

| Статус               | Описание                                                        |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| Черновик             | Сохранена и доступна для редактирования; ничего не отправлено   |
| Ожидание             | Запущена и ждёт заданного времени или очереди отправки          |
| Отправка             | Кампания в процессе отправки                                    |
| Завершено            | Кампания закончилась; наведите на статус, чтобы увидеть причину |
| Остановлено          | Отправка остановлена до обычного завершения                     |
| Отправка остановлена | Запуск удаления навсегда остановил активную отправку            |

Удаление имеет отдельную колонку и не подменяет жизненный цикл кампании. Во время очистки там показано **Удаление**, после — **Завершено** или **С ошибками** и число удалённых сообщений.

## Фильтры

Используйте фильтры для быстрого поиска конкретных кампаний:

* **Статус** — Фильтр по статусу кампании
* **Поиск** — Поиск по названию, тексту сообщения и внутренней заметке
* **Диапазон цен** — Фильтр по цене сообщения
* **Дата создания** — Фильтр по дате создания
* **Создал** — Фильтр по сотруднику, создавшему кампанию
* **Дата отправки** — Фильтр по запланированной дате отправки
* **Запустил** — Фильтр по сотруднику, запустившему кампанию
* **Дата отмены** — Фильтр по дате отмены
* **Отменил** — Фильтр по сотруднику, отменившему кампанию
* **Отправлено** — Фильтр по количеству отправленных сообщений (диапазон мин/макс)

Выбор модели над таблицей определяет, чьи кампании показаны; это не фильтр таблицы. Фильтры по сотрудникам называются **Создал**, **Запустил** и **Отменил**.

## Действия

Доступные действия зависят от статуса кампании и ваших прав:

* **Изменить кампанию** — Редактировать черновик; у запущенной автоматизации меняются только название и заметка
* **Создать копию** — Продублировать кампанию в новый черновик
* **Запустить кампанию** — Проверить черновик и запустить сейчас или в выбранное время
* **Остановить отправку** — Навсегда остановить кампанию в Ожидании или Отправке
* **Удалить отправленные сообщения из OnlyFans** — Удалить все доступные копии или только доступные непрочитанные за последние 24 часа
* **Остановить удаление** — Остановить задачу; уже удалённые сообщения восстановить нельзя
* **Удалить черновик / Убрать кампанию из CRM** — Убрать запись CRM, когда действие доступно; это отдельно от удаления доставленных сообщений в OnlyFans

<img src="https://mintcdn.com/agencykey/ccw7gro58ZBw7qIk/images/docs/mass-messages/delete-sent-ru.png?fit=max&auto=format&n=ccw7gro58ZBw7qIk&q=85&s=26a51225fd9772478fcf9f5994d52e29" alt="Выбор доступных отправленных сообщений для удаления" width="1280" height="720" data-path="images/docs/mass-messages/delete-sent-ru.png" />

<Warning>
  OnlyFans разрешает удалить (отозвать из чата фана) сообщение только в течение 24 часов. Купленные сообщения удалить нельзя. Запуск удаления у активной или автоматической кампании также навсегда прекращает будущую отправку. Таймер и ручное действие не удалят недоступную копию.
</Warning>

## Лимиты и скорость отправки

Редактор показывает актуальный предел аудитории, допустимый диапазон скорости, настройку аккаунта по умолчанию и расчётную длительность для выбранной модели. Эти значения могут зависеть от аккаунта и действующих ограничений, поэтому ориентируйтесь на редактор кампании, а не на фиксированное число из документации. Свою скорость можно выбрать только при наличии отдельного права.

## Права доступа

Просмотр кампаний, создание и редактирование черновиков, запуск, остановка, удаление отправленных сообщений, удаление записи кампании и изменение скорости — отдельные права. Недоступные вашей роли кнопки скрыты или заблокированы; область доступа также ограничивает доступные аккаунты моделей.

## Следующие шаги: создать → выбрать аудиторию → автоматизировать → проверить

1. [Создайте кампанию](/docs/ru/mass-messages/creating) — Подготовьте контент и сохраните черновик; сохранение ничего не отправляет.
2. [Настройте аудиторию](/docs/ru/mass-messages/targeting) — Задайте правила включения и исключения, затем проверьте число получателей.
3. [Добавьте автоматизацию при необходимости](/docs/ru/mass-messages/automated) — Для сообщений по событию выберите триггер, задержку, частоту и аудиторию до запуска.
4. [Проверьте результат](#таблица-кампаний) — Сначала следите за статусом и доставкой, затем сравнивайте завершённые рассылки по колонкам эффективности.